마케팅 계획 · 노트.md

Handoff는 B2B SaaS 팀을 위한 고객 온보딩 자동화 제품이다. [마케팅 계획 · 노트.md] 문서는 한 분기의 마케팅 전략, 채널별 성과, 플래그십 캠페인 브리프, 콘텐츠 전략, 퍼널 데이터를 통합한 마케팅 실행 플레이북이다.

핵심 메시지: "온보딩을 레일 위에(time-to-value, on rails)." 형용사가 아닌 숫자로 증명한다. [마케팅 계획 · 노트.md]

가치 제안:

• 신규 고객의 시간-가치(time-to-value) 약 41% 단축
• CSM 1인당 온보딩 처리량 2.4배 증가 [마케팅 계획 · 노트.md]

ICP: 임직원 200~2,000명, ARR $20M~$200M 규모 B2B SaaS의 온보딩·구현 리더 [마케팅 계획 · 노트.md]

메시지 기둥:

1. 1.가치 실현 시간을 실측·단축한다
2. 2.반복되는 온보딩을 자동화한다
3. 3.인용 가능한 진행 가시성을 제공한다 [마케팅 계획 · 노트.md]

블렌디드 지표: CAC ~$7.2K, 평균 ACV ~$28K, LTV:CAC 약 4.3:1, 회수 ~11개월 [마케팅 계획 · 노트.md]

전략적 긴장: 가장 싸고 복리로 쌓이는 채널(SEO, 파운더 링크드인, 파트너십)이 가장 느리다. 가장 빠른 채널(유료 검색, 유료 소셜)은 규모를 키울수록 포화된다. [마케팅 계획 · 노트.md]

목표: 가치 실현 시간 대시보드와 예측 기능 출시로 분기 파이프라인 견인 [마케팅 계획 · 노트.md]

기간: 6주 | 예산: $85K

채널: 웨비나 + 유료 링크드인 + 파운더 주도 콘텐츠 + 이메일 [마케팅 계획 · 노트.md]

성과 vs 목표:

[마케팅 계획 · 노트.md]

최대 교훈: 파운더의 링크드인 스레드 하나가 미디어 비용 $0로 등록의 약 30%를 창출했다. [마케팅 계획 · 노트.md]

4개 기둥:

1. 1.가치 실현 플레이북
2. 2.온보딩 벤치마크 원본 데이터
3. 3.고객 스토리
4. 4.제품 교육

리듬: 주 2회 발행 [마케팅 계획 · 노트.md]

플라이휠 중심: "State of B2B Onboarding" 벤치마크 리포트가 SEO 백링크, 유료 소재, 메시징 신뢰 근거를 동시에 공급한다. [마케팅 계획 · 노트.md]

표본 분기 결과:

• 노출 120만 → MQL 900 → SQL 210 → 상담 95 → 성사 21
• 승률 22%, 파이프라인 커버리지 3.4배 [마케팅 계획 · 노트.md]

판독: 복리 채널(SEO + 파운더 링크드인 + 벤치마크 리포트)이 최저 비용으로 숫자를 떠받친다. 유료 검색은 카테고리 천장에 부딪힘 — 인마켓 구매자가 한정돼 CPC가 오른다. [마케팅 계획 · 노트.md]